REGISTRIERUNG UND BESTELLUNGEN

 

ERSTELLEN EINES ACCOUNTS

Wenn Sie einen Artikel im Online-Shop auf der Webseite diadora.com kaufen möchten, können Sie einen Benutzer-Account erstellen. Dazu müssen Sie das Registrierungsformular ausfüllen. Der Zugang zum geschützten Bereich macht die Eingabe Ihres persönlichen Passworts erforderlich, das nur Ihnen bekannt ist und das Sie selbst verwalten. Nach erfolgter Registrierung erhalten Sie eine E-Mail zur Bestätigung, die auch Ihre Anmeldedaten für den Login enthält.

 

IHR GESCHÜTZTER BEREICH

In diesem Bereich können Sie Ihre personenbezogenen Daten ändern, Ihre Bestellungen kontrollieren und die Lieferung Ihrer Bestellungen überwachen. Wenn Sie Ihr Passwort vergessen haben, können Sie mit diesem Link ein neues Passwort anfordern.

 

ÄNDERN UND LÖSCHEN VOM ACCOUNT

Sie können die Daten Ihres Accounts jederzeit ändern. Dazu müssen Sie in Ihren geschützten Bereich gehen. Wenn Sie Ihren Account löschen möchten, senden Sie einfach eine entsprechende Anfrage an unseren Kundenservice.

 

VERFÜGBARKEIT DER PRODUKTE

Alle Artikel, die im Online-Shop auf der Webseite diadora.com angezeigt werden, sind verfügbar. Durch Auswählen eines Artikels können Sie die Produktbeschreibung mit allen Eigenschaften des Produkts aufrufen. Die Artikel werden in Verpackungen passender Größe verschickt, die darauf ausgelegt sind, dass Sie Ihre Lieferung in perfektem Zustand erhalten.

 

EIN PRODUKT KAUFEN

Wenn Sie ein Produkt kaufen möchten, wählen Sie das gewünschte Produkt bitte im Online-Shop aus und legen Sie es in Ihre "Einkaufstasche". Anschließend können Sie weiter auf der Webseite surfen, um weitere Produkte zu kaufen, oder direkt zur Kasse gehen. Bitte beachten Sie, dass Sie pro Bestellung maximal 10 Artikel kaufen können. Wenn Sie den gleichen Artikel mehrmals kaufen möchten, können Sie die Anzahl des Artikels direkt in der Einkaufstasche erhöhen. Wenn die gewünschte Menge nicht verfügbar ist, wird ein Hinweis angezeigt.

 

EINE BESTELLUNG AUFGEBEN

Wenn Sie eine Bestellung aufgeben möchten, führen Sie bitte alle Phasen des Bestellvorgangs durch. Nachdem Sie den Inhalt Ihrer Einkaufstasche bestätigt haben, müssen Sie die gewünschte Zahlungsmethode auswählen und den Zahlungsvorgang durchführen. Nähere Informationen über die Zahlungsmethoden, mit denen Sie auf der Webseite diadora.com bezahlen können, stehen auf der Seite "Zahlungen und Sicherheit", die Sie bitte aufmerksam lesen. Nachdem der Bestellvorgang abgeschlossen wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit einer Übersicht Ihrer Bestellung.

 

ÄNDERN EINER BEREITS AUFGEGEBENEN BESTELLUNG

Sie können eine bereits aufgegebene Bestellung nur so lange andern, wie sie Status "Warten auf Bearbeitung" hat. Sobald die Bestellung in Bearbeitung ist, können Sie den Inhalt nicht mehr ändern. Sie können die Bestellung aber stornieren.

 

BEARBEITUNGSZEITEN DER BESTELLUNG

Die Bestellungen werden innerhalb von 24/48 Stunden ab Eingang bearbeitet. Bitte beachten Sie, dass diadora.com am Wochenende und an Feiertagen keine Lieferungen ausführt.