Reso

Diritto di recesso

Se non sei soddisfatto del tuo ordine, puoi renderlo compilando il modulo di reso online entro 14 giorni lavorativi dal ricevimento della spedizione (i giorni lavorativi inizieranno ad essere calcolati sulla base della prova di avvenuta consegna). I prodotti dovranno essere riconsegnati integri e con l’apposito cartellino applicato sul capo.

Effettuare un reso

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Una volta compilata la richiesta di reso e ottenuta conferma, spedisci i prodotti a:

Movimoda Spa
Via Bosco 12/14 - Gate n°6
30030 Rivale di Pianiga (VE) ITALIA

Le spese di spedizione del reso sono a carico del cliente, così come la scelta del vettore. La responsabilità della consegna della spedizione è a carico del cliente.

 

Ricezione e gestione del reso

Una volta ricevuto il reso, un addetto valuterà lo stato dei prodotti, ricondizionandoli.

Ti ricordiamo che diadora.com non consente cambi di merce ma provvede al rimborso del costo degli articoli resi. Per l’eventuale cambio dovrai procedere con la registrazione di un nuovo ordine.

Il rimborso avverrà sulla base del metodo di pagamento da te utilizzato per completare l'acquisto entro e non oltre 30 giorni dalla data di ricezione del reso. Per maggiori informazioni e per conoscere nel dettaglio le condizioni per poter esercitare il diritto di recesso, puoi fare riferimento alla nostra area legale.