Declaración de Accesibilidad

Declaración de Accesibilidad

Diadora S.p.A. se compromete a hacer accesible su sitio web, de conformidad con la ley del 9 de enero de 2004, n. 4.
Esta declaración de accesibilidad se aplica a https://wwww.diadora.com/

Estado de Conformidad

Este sitio web no cumple con los requisitos establecidos en el Anexo A de la norma UNI EN 301549 debido a los casos de no conformidad y/o las exenciones que se enumeran a continuación.

Contenidos no Accesibles

Los contenidos que se enumeran a continuación no son accesibles por incumplimiento de la ley 4/2004.
Para elaborar la presente declaración de accesibilidad, hemos tenido en cuenta los estándares WCAG 2.1. Los resultados de las pruebas demuestran que algunos usuarios pueden encontrar dificultades al utilizar algunas páginas o funciones de este sitio, ya que solo son parcialmente accesibles. A continuación, indicamos las no conformidades y los criterios de éxito incumplidos:

1.1.1 Contenidos no textuales: Algunos elementos no textuales presentes en el sitio no tienen un texto alternativo, como, por ejemplo, el icono del carrito. Otros elementos no textuales, en cambio, presentan un texto alternativo no coherente. Por ejemplo, las imágenes presentes en la PÁGINA DE INICIO en "Lifestyle classics" tienen textos alternativos que indican el nombre del producto, pero no especifican de qué se trata.

1.2.3 y 1.2.5 Audiodescripción o tipo de medio alternativo (pregrabado): Dentro del sitio hay vídeos sin audiodescripción o transcripción.

1.3.1 Información y relaciones: En las páginas del sitio no siempre se utilizan los niveles de encabezado de forma coherente. Por ejemplo, en la WISHLIST no está presente el nivel de encabezado H1.

1.3.3 Características sensoriales: En algunas partes del sitio, las indicaciones sobre las especificaciones técnicas se proporcionan solo a través de segmentos de colores, que no son leídos por las tecnologías de asistencia.

1.4.1 Uso del color: Dentro del sitio, cuando el usuario intenta registrarse en la newsletter, en la ventana modal que aparece si no rellena un campo (por ejemplo, "apellido"), este se resalta solo con el color rojo. La misma problemática se encuentra también en el formulario para el envío de mensajes (tanto de empresa como de tienda online).

1.4.3 Contraste (mínimo): El contraste mínimo entre los textos en primer plano y el fondo no siempre es suficiente. Por ejemplo, en la PÁGINA DE INICIO, hay un texto gris sobre fondo blanco en la descripción de los productos.

1.4.11 Contraste en contenidos no textuales: Dentro del sitio, algunos elementos no respetan los parámetros de contraste mínimo. Por ejemplo, los iconos sociales presentes en la sección "acceso" no respetan los parámetros de contraste mínimo.

1.4.12 Espaciado del texto: Dentro del sitio, por ejemplo en CONTÁCTANOS, algunos textos parecen recibir el espaciado entre palabras pero no entre caracteres individuales.

1.4.13 Contenido con Hover o Focus: En el modo de escritorio, el menú se abre al pasar el ratón y no se puede cerrar con el teclado.

2.1.1 Teclado: Dentro del sitio, varios elementos no pueden ser alcanzados con el teclado, como, por ejemplo, la función "buscar", el carrito, el icono de la lista de deseos y las subcategorías del menú principal.

2.2.2 Pausa, detener, ocultar: Dentro del sitio, en la parte superior, hay un banner con reproducción automática que el usuario no puede detener.

2.4.1 Saltar bloques: En el sitio no hay enlaces para saltar bloques.

2.4.3 Orden del foco: Algunos elementos no son interceptados en el orden lógico visual correcto por las tecnologías de asistencia, por ejemplo, en el menú, el foco del teclado se desplaza sobre muchos elementos que forman parte del menú desplegable de la derecha (sin que este se haga visible) y solo después es posible activar el icono de hamburguesa, visualizar el menú desplegable y utilizar de nuevo los mismos elementos.

2.4.4 Propósito del enlace (en el contexto): Hay enlaces genéricos, por ejemplo, "Descubre más" y "Descubre el servicio" en la PÁGINA DE INICIO. El usuario podría tener dificultades para comprender el propósito del enlace.

2.4.6 Encabezados y etiquetas: El lector de pantalla no transmite correctamente la información relativa al descuento aplicado a los productos (de hecho, nunca notifica que se trata de un precio rebajado y viceversa de un precio "antiguo" tachado).

2.4.7 Foco visible: El foco no siempre es visible, como, por ejemplo, en la PÁGINA DE INICIO.

2.5.1 Movimientos del puntero: En el sitio, para algunos carruseles (como los de las secciones "completa el look" y "podría interesarte") en versión móvil no se ofrecen alternativas al deslizamiento.

2.5.3 Etiqueta en el nombre: En la página CONTÁCTANOS se observa una falta de coherencia en los campos de entrada presentes en los formularios de envío de mensajes. En concreto, el placeholder visible está escrito en italiano (por ejemplo, "nombre") mientras que el nombre accesible en el código está en inglés (por ejemplo, "first name").

3.1.2 Partes en idioma: En la PÁGINA DE INICIO, el párrafo "normalize high mileage" está escrito en inglés, pero no se señala el cambio de idioma.

3.2.1 Al foco: En algunas partes del sitio, durante la navegación con teclado, al desplazar todos los filtros de la parte izquierda, en un momento determinado de la navegación la página recarga los resultados sin que el usuario haya realizado ninguna acción. Esto además hace que el usuario nunca pueda llegar a la selección de los productos presentes en la página.

3.3.1 Identificación de errores: Cuando el usuario intenta registrarse en la newsletter, en la ventana modal que aparece si no rellena un campo (por ejemplo, "apellido"), este se resalta solo con el color rojo, pero no aparece ningún mensaje de error.

3.3.2 Etiquetas o instrucciones: Algunos elementos tienen etiquetas no coherentes. Por ejemplo, en la página de REGISTRO, las casillas de verificación presentes en las tarjetas "tus preferencias" tienen etiquetas no asociadas correctamente. También los campos con selección de menú desplegable tienen etiquetas no asociadas correctamente, de hecho, el lector de pantalla puede leer las opciones seleccionables pero no el nombre del campo.

3.3.3 Sugerencias para los errores: En caso de correo electrónico no válido en el campo de suscripción a la newsletter, el error se identifica pero no se proporcionan sugerencias válidas. Además, el mensaje de error no se notifica correctamente a través del lector de pantalla

4.1.1 Análisis sintáctico (parsing): Hay algunos errores en la construcción de la estructura del código de la página, como, por ejemplo, en la PÁGINA DE INICIO.

4.1.2 Nombre, rol, valor: Dentro del sitio hay varios elementos interactivos sin etiquetas significativas que puedan ser enunciadas por los lectores de pantalla y/o no tienen el aria-role correcto asignado. También hay enlaces sin texto, como, por ejemplo, los de las redes sociales.

4.1.3 Mensajes de estado: En la PÁGINA DE INICIO, cuando el usuario se suscribe a la newsletter, el mensaje de "suscripción realizada" no es leído por el lector de pantalla.

Redacción de la Declaración de Accesibilidad

La presente declaración fue redactada el 26.06.2025.
La declaración se realizó utilizando una evaluación llevada a cabo por terceros.

Modalidades de Envío de Notificaciones y Datos de Contacto del Proveedor

Los usuarios pueden, en cualquier momento, reportar cualquier problema de no accesibilidad. Para ello, pueden escribir directamente al correo electrónico: infodiadora@diadora.com

Modalidades de Envío de Notificaciones a la Agencia para Italia Digital (AgID)

En caso de respuesta insatisfactoria o de falta de respuesta, en un plazo de treinta días, a la notificación o a la solicitud, el interesado puede enviar una notificación utilizando el siguiente enlace: https://www.agid.gov.it/.

Información sobre el Sitio

Fecha de publicación del sitio: septiembre de 2021

¿Se han realizado pruebas de usabilidad? No.

Sistema de Gestión de Contenidos (CMS) utilizado: Salesforce Commerce Cloud

Información sobre la Estructura

Número de empleados con discapacidad en la empresa: 5

Número de puestos de trabajo para empleados con discapacidad: 5