Order tracker

Check your order

Can I check the status of my order even if I purchased as a guest?

Of course! You can track your order using the link in the shipping confirmation e-mail by clicking here: simply enter your order number, the email address used when purchasing and the Postal Code of the billing address to access your order page.

If I purchased as a registered user, where can I find information about my order?

Puoi rintracciare il tuo ordine utilizzando il link all'interno della e-mail di conferma della spedizione oppure accedendo alla pagina "I miei ordini" del tuo profilo utente; all'interno della pagina di dettaglio di ogni singolo ordine troverai lo stato del tuo ordine e l'eventuale tracking code se l'ordine è già stato spedito.

I haven’t received my order yet. What should I do?

We recommend that you first check the status of the shipment as described in the previous sections. Reports of missing items or delayed delivery thereof can be sent to Diadora's Customer Care team at infodiadora@diadora.com, or you can fill out the online form available on the dedicated page or call the toll-free number on the days and times specified.

Contact us