Paiement et sécurité

Paiement et sécurité


Quelles options de paiement puis-je utiliser pour mes commandes sur diadora.com?

Diadora accepte les paiements sur le Site via les systèmes suivants:

  • Carte de crédit/débit
  • PayPal
  • Portefeuille électronique
  • Virement bancaire en ligne
  • Débit direct
  • Facture ouverte
  • D'autres modes de paiement peuvent être indiqués directement sur le Site

Le paiement sera effectué exclusivement dans la devise indiquée au moment de l'achat.
La facture d'achat, si demandée lors du processus de confirmation de la commande en sélectionnant le drapeau spécifique « Demander la facture », sera émise et transmise de la manière et dans les délais prévus par la loi.


Quand le paiement sera-t-il débité?

Cela dépend du mode de paiement : par exemple, si vous avez utilisé une carte de crédit ou de débit, le paiement sera débité lorsque l'entrepôt concerné confirmera la disponibilité et la quantité des articles que vous avez commandés. Lorsque vous finalisez la commande, une autorisation égale au montant de la commande est demandée, et le débit n'intervient qu'une fois les produits confirmés et sortis de l'entrepôt.
Si vous avez utilisé un mode de paiement qui ne prend pas en charge la pré-autorisation de fonds, le montant sera facturé au moment où vous effectuez la commande.


L'adresse de livraison et l'adresse de facturation peuvent-elles être différentes ?

Oui, l'adresse de livraison peut être différente de l'adresse de facturation, à condition qu'elles se situent toutes deux dans le même pays. Pour utiliser deux adresses différentes, décochez la case « Utiliser les informations de livraison comme adresse de facturation » et saisissez l'adresse de facturation.


Quels sont les systèmes de sécurité pour mes paiements ?

Nous voulons que l'achat de vos chaussures et articles Diadora soit pratique, rapide et sûr ! Les données de paiement sont collectées via le système technologique de codage (SSL) et le serveur sur lequel s'effectuent les transactions est certifié.
Si vous choisissez de payer par carte de crédit, les informations financières (par exemple, le numéro de la carte de crédit / débit ou la date de son expiration) seront transmises, via un protocole crypté, à ADYEN / PAYPAL ou à d'autres banques qui fournissent les services de paiement électronique à distance associés, sans que des tiers y aient accès de quelque manière que ce soit. De plus, ces informations ne seront utilisées par Diadora que pour mener à bien les démarches relatives à l'achat pour lequel elles ont été transmises et pour procéder aux remboursements correspondants en cas d'éventuels retours de produits, suite à l'annulation de la commande ou à la demande de retour.


Paiements avec Paypal

Paypal est un autre moyen de paiement en ligne absolument sécurisé qui vous permettra de régler votre commande en vous connectant directement à votre compte. Les données relatives à votre compte et à votre carte de crédit seront gérées directement par Paypal, qui nous fournira simplement une communication par e-mail une fois le paiement effectué. Vous pouvez également effectuer le paiement avec PayPal Express. Il s'agit d'un moyen sécurisé d'accélérer le paiement en tant qu'invité et pour acheter nos produits en ligne. Vos données sont déjà enregistrées dans le compte PayPal, il vous suffit donc d'entrer votre adresse e-mail et votre mot de passe pour finaliser l'achat en toute sécurité.

Nous contacter