Pagos y seguridad

Pago y seguridad


¿Qué opciones de pago puedo utilizar para mis pedidos en diadora.com?

Diadora acepta pagos en el sitio web a través de los siguientes sistemas:

  • Tarjeta de crédito/débito
  • PayPal
  • Billetera digital
  • Banca directa en línea
  • Domiciliación bancaria
  • Factura abierta
  • Podrán indicarse otros métodos de pago directamente en el sitio web

El pago se realizará exclusivamente en la moneda indicada en el momento de la compra.
La factura de compra, si se solicita durante el proceso de confirmación del pedido seleccionando el indicador específico «Solicita Factura», se emitirá y enviará en las formas y plazos previstos por la ley.


¿Cuándo se me cargará el pago?

Depende del método de pago: por ejemplo, si has utilizado una tarjeta de crédito o de débito, el pago se te cargará cuando la disponibilidad de los artículos que has pedido y la correspondiente cantidad sean confirmadas por el almacén competente. Cuando completas un pedido, se solicita una autorización igual al importe del pedido y el cargo se efectúa solo en el momento en el que los productos son confirmados y retirados del almacén.
En cambio, si has utilizado un método de pago que no admite la autorización previa de los fondos, la suma se cargará en el mismo momento de la realización del pedido.


¿La dirección de entrega y la de facturación pueden ser distintas?

Sí, la dirección de entrega puede ser distinta de la de facturación, a condición de que ambas se encuentren en el mismo país. Para utilizar dos direcciones distintas, desmarca la casilla de verificación «Utiliza la información de envío como dirección de facturación» e introduce la dirección para la facturación.


¿Cuáles son los sistemas de seguridad para mis pagos?

¡Queremos que la compra de tu calzado y de tus artículos Diadora sea cómoda, rápida y segura! Los datos de pago se recogen a través del sistema tecnológico de codificación (SSL) y el servidor con el que se realizan las transacciones está certificado.
En caso de que se elija el pago mediante tarjeta de crédito, la información financiera (por ejemplo, el número de la tarjeta de crédito/débito o su fecha de caducidad) ‏se enviará, mediante protocolo de cifrado, a ADYEN/PAYPAL o a otros bancos, que proporcionan los correspondientes servicios de pago electrónico a distancia, sin que terceros puedan, en ningún modo, tener acceso. Además, Diadora nunca utilizará dicha información sino para completar los procesos relativos a la compra para la que se ha facilitado y para emitir los correspondientes reembolsos en caso de posibles devoluciones de productos tras la cancelación del pedido o la solicitud de devolución


Pagos con Paypal

Paypal es otro método de pago online absolutamente seguro, que te permitirá efectuar el pago del pedido accediendo directamente a tu cuenta. Los datos relativos a tu cuenta y a tu tarjeta de crédito serán gestionados directamente por Paypal, que nos enviará simplemente una notificación a través de correo electrónico una vez que se haya efectuado el pago. También puedes efectuar el pago con PayPal Express. Se trata de un modo seguro para agilizar el pago como invitado y comprar nuestros productos online. Tus datos ya están guardados dentro de la cuenta PayPal, por lo que solo tendrás que introducir la dirección de correo electrónico y la contraseña para realizar la compra con la máxima seguridad.

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