INFORMATION EN VERTU DE LA RÉGLEMENTATION SUR LA PROTECTION DES DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL

Cette page contient l'information relative aux modalités de gestion du traitement des données à caractère personnel des Utilisateurs qui s'enregistrent sur la présente plateforme et sur le site Internet www.diadora.com (ci-après le « Site »), donnée par Diadora S.p.A., Diadora Retail S.r.l. et DIANA E-COMMERCE CORPORATION SRL en tant que responsables autonomes du traitement.
La présente information intègre la politique de navigation du site Internet, afin d'illustrer à l'Utilisateur comment Diadora, Diadora Retail et Diana traitent en particulier les données saisies dans le formulaire d'enregistrement sur le Site : veuillez donc prendre connaissance de notre politique de confidentialité.

https://www.diadora.com/fr/lu/customer_service/privacy_%26_security/privacy-policy.html

Responsable du traitement

DIADORA SPA, ayant son siège à Via Montello n° 80, Caerano di San Marco – Treviso (ci-après « Diadora »), est le responsable du traitement des données à caractère personnel aux fins de la gestion de votre enregistrement sur le Site, de marketing et de profilage.

DIADORA RETAIL SRL, Société à associé unique soumise à coordination et contrôle de Diadora S.p.A. et, ayant son siège à Via Montello n° 80, Caerano di San Marco – Treviso (ci-après « Diadora Retail »), est le responsable du traitement des données à caractère personnel pour toutes les activités liées à la vente des produits (ci-après les « Produits ») offerts dans les magasins de détail, telles que le traitement de la commande, la livraison du Produit et la gestion du paiement, des éventuels retours de Produits et du service après-vente.

DIANA E-COMMERCE CORPORATION SRL, ayant son siège à Torreglia (PD), Via San Daniele n° 137/139, 35038, TVA N°05097740285, e-mail privacy@dianacorp.com (ci-après « Diana »), est le responsable du traitement des données à caractère personnel pour toutes les activités liées à la vente des Produits offerts sur le Site, telles que le traitement de la commande, la livraison du Produit et la gestion du paiement, des éventuels retours de Produits et du service après-vente.

Délégué à la protection des données (DPD)

Diadora et Diadora Retail ont désigné un délégué à la protection des données (DPD), que la personne concernée pourra contacter en écrivant à l'adresse suivante : dpo@diadora.com.
Diana a désigné un délégué à la protection des données (DPD), que la personne concernée pourra contacter en écrivant à l'adresse suivante : privacy@dianacorp.com.

Fins et base juridique du traitement

Vos données à caractère personnel seront traitées par Diadora aux fins énoncées ci-après:

A) sans consentement exprès, pour vous permettre de vous enregistrer sur le Site et d'accéder à ses services ; au regard de ces fins, votre consentement n'est pas requis car le traitement des données est nécessaire pour fournir les services demandés ou pour remplir une obligation légale;

B) uniquement avec votre consentement spécifique et distinct, pour vous faire connaître, en vous envoyant du matériel publicitaire et d'information par le biais de courriels périodiques, des informations sur les produits et les services de Diadora et toute autre initiative, commerciale ou autre, entreprise par celle-ci (ci-après « Marketing »);

C) uniquement avec votre consentement, pour effectuer des activités de profilage individuel ou agrégé et des études de marché visant, par exemple, à analyser les habitudes et les choix des consommateurs, à établir des statistiques à ce sujet ou à évaluer le degré de satisfaction à l'égard des produits et des services offerts (ci-après « Profilage »).

Vos données à caractère personnel seront traitées par Diadora Retail aux fins énoncées ci-après:

D) sans consentement exprès, pour la conclusion et l'exécution du contrat de vente des produits offerts dans les magasins de détail, soit la gestion et le traitement de la commande, la communication de toutes circonstances relatives à la commande, la livraison du produit, la gestion des paiements et des éventuels retours de produits et le service après-vente, ainsi que pour l'exécution des obligations légales, conformément à la réglementation en matière civile, fiscale et comptable. La base juridique de ce traitement est fondée sur l’exécution du contrat de vente auquel vous êtes partie et d'obligations légales et, par conséquent, le traitement par Diadora Retail ne requiert pas votre consentement exprès.

Vos données à caractère personnel seront traitées par Diana aux fins énoncées ci-après:

E) sans consentement exprès, pour la conclusion et l'exécution du contrat de vente des produits offerts sur le Site, soit la gestion et le traitement de la commande, la communication de toutes circonstances relatives à la commande, la livraison du produit, la gestion des paiements et des éventuels retours de produits et le service après-vente, ainsi que pour l'exécution des obligations légales, conformément à la réglementation en matière civile, fiscale et comptable. La base juridique de ce traitement est fondée sur l’exécution du contrat de vente auquel vous êtes partie et d'obligations légales et, par conséquent, le traitement par Diana ne requiert pas votre consentement exprès.

Vos données à caractère personnel peuvent également être traitées par Diadora, Diadora Retail et Diana pour défendre ou faire valoir un droit et/ou pour la prévention et la détection de toute fraude et autres délits ou infractions.

Durée de conservation des données

Vos données à caractère personnel sont traitées pendant la durée strictement nécessaire au regard des finalités susmentionnées, après quoi elles sont effacées ou rendues anonymes et en particulier :

• aux fins de l'enregistrement sur le Site visées au point A), Diadora procède à leur effacement si vous n'effectuez pas un achat en ligne des Produits dans les 24 mois suivant votre dernier achat ;
• aux fins de Profilage et de Marketing visées aux points C) et B), vos données à caractère personnel sont traitées par Diadora respectivement pendant 12 mois et 24 mois, à moins que vous ne retiriez votre consentement auparavant ;
• aux fins de la vente des Produits dans les magasins de détail visées au point D), vos données à caractère personnel sont traitées par Diadora Retail pendant toute la durée de la relation contractuelle et, ensuite, pendant une durée n'excédant pas 10 ans à compter de la date de cessation de la relation conformément aux obligations légales en matière civile, fiscale et comptable ;
• aux fins de la vente des Produits sur le Site visées au point E), vos données à caractère personnel sont traitées par Diana pendant toute la durée de la relation contractuelle et, ensuite, pendant une durée n'excédant pas 10 ans à compter de la date de cessation de la relation conformément aux obligations légales en matière civile, fiscale et comptable.

En tout état de cause, les données collectées peuvent être conservées par Diadora, Diadora Retail et Diana pendant des périodes de temps plus longues que celles indiquées ci-dessus, pour défendre ou faire valoir un droit et/ou pour la prévention et la détection de toute fraude et autres délits ou infractions dans les délais prévus par la réglementation applicable en vigueur.

Nature de la communication des données et conséquences en cas de refus

La fourniture des données présentes dans les champs marqués d'un astérisque (*) aux fins visée aux points A), D) et E) est nécessaire pour effectuer l'enregistrement sur le Site et procéder à toutes les commandes d'achat des Produits, tandis que la non-fourniture des données requises entraîne l'impossibilité d'obtenir l'enregistrement sur le Site et la conclusion et l'exécution du contrat de vente des Produits commandés. Par contre, la fourniture des données présentes dans les champs qui ne sont pas marqués d'un astérisque, tout en pouvant s'avérer utile pour faciliter les relations avec Diana, Diadora Retail et Diadora, est facultative et le fait de ne pas les fournir n'affecte pas l'accomplissement de la procédure d'enregistrement sur le Site et le traitement de toute commande d'achat.
La fourniture des données aux fins visées aux points B) et C) est facultative. Vous pouvez donc décider de ne fournir aucune donnée ou refuser par la suite la possibilité de traiter des données déjà fournies : dans ce cas, vous ne recevrez pas de matériel publicitaire et d'information, des informations sur les produits et les services de Diadora ainsi que toute initiative, commerciale ou autre, entreprise par celle-ci, mais vous pouvez toujours vous enregistrer sur le Site et effectuer des commandes d'achat des Produits visés aux points A), D) et E).

Champ de la communication des données et catégorie de destinataires

Exclusivement aux fins énoncées ci-dessus, toutes les données collectées et traitées pourront être communiquées par Diadora, Diadora Retail et Diana à des membres du personnel autorisés à traiter les données en raison de leurs fonctions respectives ainsi qu'aux catégories suivantes de tiers extérieurs en tant que responsables autonomes ou de sous-traitants extérieurs du traitement :

• fournisseurs de services informatiques, tels que le marketing direct, les services Internet et l'informatique en nuage ;
• entités qui exercent des activités de logistique, entreposage, promotion, fourniture, vente et livraison des produits et des services de Diadora, Diadora Retail et Diana ;
• entités qui exercent des activités de service à la clientèle ;
• bureaux et autres entités qui fournissent une assistance, des conseils et des services de nature juridique, fiscale, comptable, économique et financière, technique et organisationnelle, de traitement de données, de communication ;
• entités qui fournissent des services bancaires, financiers, d'assurance et recouvrement de créances ;
• filiales, sociétés mères, en participation et liées ;
• autorités publiques et organes de surveillance et de contrôle ;
• sociétés tierces dans le cadre d'opérations de fusion, acquisition ou cession de l'entreprise ou d'une branche de celle-ci.

La liste mise à jour des Sous-traitants du traitement des données à caractère personnel est disponible sur demande spécifique à Diana, Diadora Retail et Diadora au moyen des procédures indiquées ci-après au paragraphe “Droits des personnes concernées”.
Aucune donnée collectée sur le Site ne fait l'objet d'une diffusion.

Transfert des données vers un pays tiers et/ou à une organisation internationale

Vos données à caractère personnel pourront être transférées, aux fins pour lesquelles elles sont collectées, vers les États-Unis (USA) qui est un pays qui n'appartient pas à l'Union européenne.
Le transfert des données à caractère personnel à des entités situées aux États-Unis s'effectue exclusivement en vertu de la conclusion avec l'entité destinataire hors UE des clauses contractuelles types adoptées ou approuvées par la Commission de l’Union européenne (article 46, paragraphe 2, points c) et d) du Règlement) ou vers des entités inscrites sur le registre du Privacy Shield, un mécanisme d'auto-certification pour les entreprises établies aux États-Unis qui ont l'intention de recevoir des données à caractère personnel de l’Union européenne conformément à la décision d'exécution (UE) 2016/1250 de la Commission européenne du 12 juillet 2016.
Pour obtenir une copie de ces données, vous pouvez vous adresser à Diana, Diadora Retail e Diadora, comme indiqué ci-après dans le paragraphe “Droits des personnes concernées”.

Mineurs

Le Site et ses services ne sont pas destinés à des mineurs et par conséquent Diadora, Diadora Retail et Diana ne collectent pas consciemment les données à caractère personnel en ligne de personnes âgées de moins de 18 ans.

Droits des personnes concernées

La personne concernée a le droit de demander à Diana, à Diadora et à Diadora Retail d'accéder à ses données à caractère personnel et de les rectifier si elles sont inexactes, de les effacer ou de limiter leur traitement si les conditions sont réunies, de s'opposer à leur traitement pour des intérêts légitimes poursuivis par Diana, par Diadora et par Diadora Retail, ainsi que d'obtenir la portabilité des données fournies personnellement uniquement si elles font l'objet d'un traitement automatisé basé sur le consentement ou sur le contrat. La personne concernée a également le droit de retirer le consentement donné aux fins du traitement qui le nécessitent, sans préjudice de la licéité du traitement effectué avant le retrait de celui-ci.
Pour exercer ces droits, la personne concernée doit s'adresser aux fins de la vente des Produits sur le Site visées au point E) à Diana :

• par courrier : Via San Daniele n. 137/139, 35038 Torreglia (PD), ou
• par courriel : privacy@dianacorp.com,

aux fins de la vente des Produits dans les magasins de détail visées au point D) à Diadora Retail :

• par courrier : Caerano di San Marco (TV), Via Montello n.80, o, ou
• par courriel : diadoraretail@legalmail.it

et à toutes les autres fins visées aux points A), B) et C) à Diadora :

• par courrier : Caerano di San Marco (TV), Via Montello n.80, o, ou
• par courriel : privacy@diadora.com

La personne concernée, si elle est enregistrée sur le Site, pourra également exercer son droit de retirer le consentement éventuellement donné en accédant à la section “My account” sur le Site, ou si elle est enregistrée au service de marketing, en utilisant le lien contenu dans chaque communication reçue de Diadora.
La personne concernée a également le droit d'introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle, l'Autorité garante pour la protection des données à caractère personnel (www.garanteprivacy.it).