Product recalls

Hinweis für Kunden

Wichtige Mitteilung – Produktrückruf

Bei einigen Sicherheitschecks haben wir festgestellt, dass aufgrund eines Produktionsfehlers Kinderbekleidung mit Tunnelzügen und Kordeln auf den Markt gebracht wurde.

Diese Kleidungsstücke entsprechen nicht der europäischen Norm EN 14682, die vorschreibt, dass Kleidung für Kinder im Alter von 0 bis 7 Jahren nicht mit durchgehenden Schnürungen, funktionellen Kordeln im Kopf-, Nacken- und oberen Brustbereich entworfen, verpackt oder geliefert werden darf. Kordeln oder Tunnelzüge an Kapuzen oder um den Kragen von Kleidungsstücken stellen eine Gefahr dar, wenn sich das Band um den Hals des Kindes verfängt.

Die Verbrauchersicherheit hat für diadora Priorität, und aus diesem Grund hat diadora, obwohl keine Berichte über Unfälle oder besondere Probleme vorliegen, freiwillig beschlossen, diese Produkte vorsorglich vom Markt zu nehmen.

Nicht konforme Produkte sind die folgenden:

Produktcode Produktname Produktart
102.172728 JU.HD SWEAT Sweatshirt
102.173562 J.HD FZ SUIT UNBRUSHED FL Trainingsanzug
102.173594 J.HD SWEAT BRUSHED FL Sweatshirt
102.173603 G.HD FZ SWEAT BRUSHED FL Sweatshirt
102.173970 J. HD FZ SWEAT BRUSHED FL Sweatshirt
102.174604 JU.HOODIE SWEAT FREGIO Sweatshirt

Wenn Sie einen der oben angegebenen Codes auf unserer E-Commerce-Website gekauft haben, wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst unter infodiadora@diadora.com oder telefonisch unter der kostenlosen Telefonnummer an den auf der Website angegebenen Tagen und Zeiten. Für alle Bestellungen, die vor dem 8. September 2021 aufgegeben wurden, schreiben Sie bitte eine E-Mail an customercare@dianacorp.com bevor Sie mit einer Rücksendung fortfahren.

Wenn Sie einen der oben genannten Codes in einem diadora-Geschäft oder bei einem Drittanbieter (auch online) gekauft haben, wenden Sie sich an das Geschäft, in dem Sie das Produkt gekauft haben, oder an den Händler, der sich um die Produktrückgabe kümmert.

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